Diritto di recesso
COME FUNZIONA
Il Cliente potrà esercitare il diritto di recesso comunicandolo (entro il suddetto termine) telefonicamente al Servizio Clienti al numero 0721 476410 dal Lunedi al Venerdì dalle 9.00 alle 12:30 – dalle 16.00 alle 18.00. Oppure scrivendo all’indirizzo e-mail info@idrobenessere.it.Il Consumatore ha la possibilità di rendere la merce entro 14 giorni dall’acquisto.Per avvalersi del diritto di recesso è necessario che:
- il cliente esprima la volontà di avvalersi del diritto di recesso;
- il bene acquistato sia integro e restituito nell’imballo originale;
- il prodotto venga riconsegnato nei tempi e nelle modalità sopra descritte. Le spese di riconsegna sono a carico del cliente stesso.
- La merce, una volta giunta al nostro magazzino, verrà esaminata per verificare eventuali danni non derivanti dal trasporto. Dopo aver controllato l’integrità dei beni, provvederemo a effettuare il rimborso.
Idrobenessere srl non risponde in nessun modo in caso di danneggiamenti o furto/smarrimento di prodotti restituiti con spedizioni non assicurate.
